お別れの流れFLOW
最愛のペットが亡くなられた時
1.まずはお電話ください

大切なご家族の一員を亡くされ、どうしたらよいかご不安の事と思います。
オットッテでは24時間、365日お電話でのご対応が可能ですのでいつでも遠慮なくご相談ください。
専門のスタッフがわかりやすく丁寧にご対応させて頂きます。
受付時はペットちゃんの種類・体重・大きさとお客様のお名前・ご住所ご連絡先等をお伺いし費用のご案内とご訪問の日程・時間のお打ち合わせをさせて頂きます。
2.お見送り当日までのご準備

ご訪問当日までのご遺体のご安置は、ペットシーツや薄手のタオルを敷き背中・お腹の部分が冷やされる様に保冷剤を配置しお身体を寝かせてご安置してあげて下さい。
お好きだったおやつ・ごはん等があれば少量でしたら一緒にご火葬することも可能ですので事前にご準備いただき当日一緒にお供えして差し上げてください
3.ご予約日当日

ご予約頂いた当日、
ペット専用の訪問火葬車にてスタッフがご指定の場所にごお伺いさせていただきます。
4.火葬・拾骨

プランにより所要時間が変わります。
各プランをご参考下さい。
選べる3つのプラン
-
お引き取りプラン(おひきとり)- ご訪問
- 個別火葬
ご自宅またはご指定の場所にお伺いしペットちゃんのご遺体をお預かりします。
当社にて個別火葬を行い、永代供養させていただきます。お骨拾い:なし
所要時間:約30分 -
立ち会い一任プラン(たちあい)- ご訪問
- 個別火葬
- ご返骨
ご自宅まで訪問火葬車にてお伺い致します。
炉前にてお見送り後火葬に適した場所まで移動させて頂きご火葬終了後スタッフにてご拾骨しお客様のもとへご返骨に伺います。お骨拾い:なし
所要時間:1時間~ -
立ち会い拾骨プラン(たちあい)- ご訪問
- 個別火葬
- 立ち会い拾骨
- ご返骨
ご自宅まで訪問火葬車にてお伺い致します。
炉前にてお見送り後ご自宅または火葬に適した場所にてご火葬後、ご家族様にて立ち会い拾骨を行って頂けます。
最後までお立ち会いが可能なプランですお骨拾い:あり
所要時間:1時間30分~